Você possui um código de rastreamento?

Acesse o site: https://www.correios.com.br/ e coloque o seu código de rastreio na pesquisa, pronto! Logo, se após a pesquisa não mostrar nenhuma informação entre em contato conosco (informações para contato abaixo) e te passaremos um site internacional privado, onde neste sistema é mais rápido que os correios.

Você ainda não possui um código de rastreamento?

Fique tranquilo, o código de rastreamento será enviado automaticamente para o seu e-mail em até 5 dias úteis após a confirmação de pagamento do produto. 

Caso você não tenha recebido o seu código de rastreamento após os 5 dias úteis, mande um E-mail para: suporte@mundoencantado.com.br ou em nosso WhatsApp: (11) 953102166 com a solicitação do seu rastreio.

Lembramos que o prazo médio de entrega é de 10 á 35 dias úteis. 

Lembramos que é essencial que você envie o seu número de pedido (Ex: #4378) no E-mail ou WhatsApp, caso contrário não será possível atender a sua solicitação.